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Conditions de garantie

QUELLES GARANTIES POUR QUELS APPAREILS ?

La garantie des produits De Dietrich

Nos appareils sont garantis pièces contre tous vices de matière ou défauts intrinsèques de fonctionnement à partir de la date d’achat de l’appareil par l’usager :
  • 2 ans pour les chaudières murales (Vivadens, Innovens), chauffe-eau, équipements électriques des chaudières fonte, brûleurs, régulation, accessoires électriques.
  • 5 ans pour les corps en fonte et en acier des chaudières (Elidens 2 ans), cuves des préparateurs indépendants.
  • 10 ans pour les capteurs solaires.

Les pièces d’usure (thermocouple, gicleur, électrode, joints, fusible, etc...) n’entrent pas dans le cadre de la garantie.